Crediti in sofferenza: ADICU APS assiste i cittadini contro la gestione illegittima da parte di società non autorizzate
A seguito dell’entrata in vigore del Decreto Legislativo 30 luglio 2024, n. 116, che ha recepito in Italia la Direttiva (UE) 2021/2167 relativa ai gestori e agli acquirenti di crediti deteriorati, ADICU APS – Associazione per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti – lancia un’iniziativa di assistenza e tutela per tutti i cittadini coinvolti in operazioni di cessione di crediti bancari classificati come “in sofferenza”.
Molti utenti segnalano in queste settimane di essere stati contattati da società di recupero crediti che non risultano autorizzate secondo la nuova normativa. In numerosi casi, si tratta di soggetti privi dell’iscrizione all’albo speciale dei “gestori di crediti in sofferenza” istituito presso la Banca d’Italia, come previsto dall’art. 114.5 del Testo Unico Bancario (TUB).
⚖️ La legge è chiara: senza iscrizione all’albo, non si può gestire un credito in sofferenza
Secondo la nuova normativa:
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Le società cessionarie di crediti deteriorati (es. mutui non pagati, prestiti in sofferenza, scoperti bancari gravi) non possono gestire direttamente il credito, salvo siano:
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banche;
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intermediari finanziari iscritti all’albo ex art. 106 TUB;
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gestori autorizzati e iscritti all’albo previsto dall’art. 114.5 TUB.
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Le società di recupero non autorizzate non possono inviare solleciti, attivare recuperi, trattare dati personali senza violare la normativa vigente.
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L’attività svolta in violazione di queste norme può essere considerata illecita e soggetta a sospensione da parte delle autorità competenti (Banca d’Italia, AGCM, Garante Privacy).
🚫 Segnalazioni in aumento: cittadini sotto pressione da parte di soggetti non vigilati
Negli ultimi mesi, numerosi utenti bancari si sono rivolti ad ADICU dopo aver ricevuto:
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comunicazioni opache o minacciose da parte di soggetti terzi;
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richieste di pagamento prive di dettagli formali;
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trattamenti aggressivi da parte di operatori non iscritti ad alcun albo ufficiale.
In assenza dell’iscrizione all’albo dei gestori o della qualifica di intermediario vigilato, qualsiasi azione esecutiva o richiesta di pagamento è da considerarsi illegittima.
🛡️ ADICU APS è al fianco dei cittadini
ADICU, in qualità di associazione riconosciuta di difesa dei diritti dei consumatori:
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offre assistenza a tutti coloro che sono stati contattati da società di recupero crediti non autorizzate per crediti in sofferenza;
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è a disposizione per verificare la regolarità della cessione e la legittimità dei soggetti coinvolti;
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fornisce supporto per:
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diffide legali contro soggetti non abilitati;
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richieste di sospensione delle attività abusive;
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segnalazioni alla Banca d’Italia, al Garante Privacy e ad AGCM.
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📞 Contatti e supporto
Gli utenti interessati possono contattare le sedi ADICU APS su tutto il territorio nazionale (consulta la lista delle sedi) oppure ai seguenti recapiti:
📧 Email: [segreteria@adicu.it]
📞 Telefono: [06.88642693]
🌐 Sito web: [www.adicu.it]
📍 Sportelli territoriali attivi su tutto il territorio nazionale. Vedi elenco
🔎 Rivolgiti a chi conosce la legge. Non sei solo.
Nel nuovo scenario normativo, la tutela dei cittadini deve essere garantita non solo contro i debiti irregolari, ma anche contro la gestione abusiva e non trasparente da parte di soggetti privi dei requisiti di legge.
ADICU APS si impegna a far rispettare i diritti dei debitori ceduti e a promuovere un mercato del credito secondario fondato sulla legalità, la correttezza e la trasparenza.

