L’agenzia delle Entrate risponde in videochiamata: via ai primi sportelli online

Fonte: Il Sole 24 ore

Lo “sportello online” consente di relazionarsi con l’Agenzia in tempo reale, con la possibilità di svolgere le stesse operazioni disponibili allo sportello fisico

Informazioni su una rateizzazione o su un rimborso fiscale che vengono date durante una videochiamata, così da far risparmiare tempo ai contribuenti. Debutta lo sportello online dell’agenzia delle Entrate-Riscossione che consente di ricevere assistenza e eseguire operazioni con una videochiamata, volendo anche direttamente dalla scrivania di casa. Da lunedì 27 settembre sono partiti infatti i primi appuntamenti “a distanza”, che si svolgono tramite un collegamento diretto con un operatore dell’Agenzia. Già da giovedì 23 settembre, i contribuenti hanno potuto prenotarsi nell’area riservata del sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it. È possibile collegarsi da computer, smartphone o tablet dotati di una connessione che supporti correttamente la trasmissione di dati.

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