ADICU segnala ad AGCM la pratica commerciale scorretta di Eli Lilly Italia su farmaco Mounjaro® KwikPen
Roma, 21 maggio 2025 – L’Associazione a Difesa dei Consumatori e degli Utenti (ADICU aps) ha ufficialmente segnalato all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) una grave pratica commerciale scorretta da parte della società Eli Lilly Italia S.p.A., in relazione alla commercializzazione del farmaco Mounjaro® KwikPen 2,5 mg/dose.
Il farmaco, venduto al prezzo di circa 346,58 euro per una penna multidose contenente 4 somministrazioni settimanali, non include gli aghi necessari per la somministrazione, né fornisce un’adeguata informazione al consumatore riguardo a questa esclusione e alla necessità di acquistare separatamente gli aghi, con un aggravio economico non trasparente.
ADICU segnala che:
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Sulla confezione del farmaco non è riportata alcuna indicazione visibile che gli aghi siano esclusi;
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Il foglio illustrativo menziona la non inclusione degli aghi solo marginalmente, senza indicazioni chiare sulla tipologia di aghi compatibili;
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Il consumatore rischia di subire un danno economico e sanitario, acquistando aghi non adatti o trovandosi impreparato al costo aggiuntivo necessario per il trattamento.
Questa condotta si configura come una pratica commerciale scorretta, in violazione degli articoli 20, 21, 22 e 23 del Codice del Consumo, in quanto induce in errore il consumatore medio, falsando la percezione del valore del prodotto e compromettendo il diritto all’informazione trasparente e completa.
L’Associazione chiede all’AGCM di avviare le opportune indagini, di accertare la scorrettezza della pratica e di adottare i necessari provvedimenti sanzionatori e correttivi per tutelare i diritti dei consumatori.
ADICU invita tutti i cittadini a prestare attenzione all’acquisto di prodotti farmaceutici e a segnalare situazioni di disservizio o mancata trasparenza.
Per ulteriori informazioni, contatti e supporto:
ADICU – Associazione a Difesa dei Consumatori e degli Utenti
Tel: 06.88642693 | Email: segreteria@adicu.it
Sito: www.adicu.it


Giustissimo, ho speso 346,58 e non ci sono gli aghi per cui mi salta la puntura di un giorno, la scritta AGHI NON INCLUSI è piccolissima. Una vergogna !